“企業文化對企業長期經營業績有著重大影響?！惫鸫髮W約翰·科特教授曾提出的這個經典結論，如今已被普遍認可。隨著華為、阿里等本土企業的卓越企業文化管理實踐，企業文化的重要性已深入人心，越來越多企業開始關注并重視企業文化建設。

調查表明，超過88.2%的企業經營者認為“企業文化建設對企業發展有很大或較大影響”①。企業文化的作用體現在引導、凝聚、輻射、規范等多種重要功能，涉及企業經營管理的方方面面。不言而喻的是，僅僅依靠貼在墻上的“企業文化”是無法產生實效的，企業文化必須落到全體人員的思想和行為中去，才能產生對外的戰略牽引力及內部強大的凝聚力。

企業文化落地談何容易！企業是經濟組織，沒有過多的強制力量。在文化落地過程中，讓全體成員認同企業文化是特別關鍵的一環。沒有強制力量可以憑借，行政手段推行文化落地效果不佳。廣大員工，特別是中、高層管理者，沒有從內心真正認同、尊重企業文化，成為了企業文化落地的痛點。如何才能讓他們自愿達成一致，對企業文化達成認同、尊重和踐行？這就需要樹立企業文化權威。

一、何謂企業文化權威？

對于企業經營管理者，企業文化管理首先是一種先進的管理手段，強調其功能性，通俗講就是要有用。企業文化包含了社會學和文化學兩大基礎。從社會功能角度看，企業文化首先是一套規范，這套規則包含了一系列的理想、價值及行為方式，這些規則要引領企業用正確的方式達成正確的目標。這里談的企業文化規范，包括以價值觀為核心的多種表現形式，可以是一套理念、制度、符號系統或是領導力。

企業文化建設的首要目的就是，要讓全體成員對企業文化形成共識，自愿符合企業文化的規范，把企業文化真正落到思想和行為中去。對企業文化不但要信，還要服，不借助強制力使人信服企業文化規范，就是企業文化權威。

企業文化權威一旦形成，就容易形成正向的主流文化。一套明確的標準和規則，受到全體成員的承諾、同意、贊許和認可，形成心行一致的力量，最終達到吉姆·柯林斯所說的“教派般的文化”使企業“基業長青”。

反之，未建立企業文化權威，理念和規則不被尊重，受到輕視、蔑視甚至無視。沒有文化主心骨，導致企業內部山頭林立，規則混亂，百家爭鳴、諸侯割據，形成嚴重的內耗，更別談什么凝聚力和戰略合力。

總而言之，樹立和強化企業文化權威，乃是企業文化落地之根本要務。

二、如何樹立企業文化權威？

公元前221年，秦統一六國，從此“書同文、車同軌、行同倫” 內容包括統一文字和語言，統一車軌的軌距，統一道德與規范，還有統一度量衡等相關舉措。應該是最早的文化權威實踐之一。

七國文字得到統一，樹立了文化權威規范

秦統一六國依靠武力，樹立文化霸權。企業作為社會組織，顯然不能依靠強制力量，企業如何樹立文化權威呢？結合經典理論和實踐案例，企業文化權威樹立有三大源泉：

1、企業文化的傳統權威。

企業文化除了明顯的社會功能屬性外，根本上人類學的文化屬性。所謂文史不分家，歷史是文化最重要的來源，歷史和實踐的檢驗又是文化權威最好的背書，能讓企業文化不容置疑。

第一，企業光榮傳統賦予文化權威。

對于一個企業來講，企業的發展史決定了企業文化的基因。企業的創業史、發展史中，發生過的關鍵事件，重要人物、成功的事跡、失敗的經歷，無一不是文化的源泉。企業在經營管理歷史中，初心是什么，是什么讓企業獲得今日的成功，有什么優良品格和傳統？便是企業文化權威最佳的佐證。稻盛和夫稱“京瓷哲學是通過實踐得出的人生哲學”，言下之意就是《京瓷哲學》已被實踐和歷史證明有效，無須質疑。1994年在京瓷時任社長的伊藤謙介倡導下，發動對京瓷創業史的回顧，整理了30多年來的企業史料和8000多條稻盛筆記，形成體系，從《京瓷哲學》體系誕生的那一刻起，就在京瓷內部樹立了無上的企業文化權威。

第二，民族優秀文化借力文化權威

沒有人會懷疑中國人為什么要過春節，國家文化、民族傳統，能給人可信的認知。因此，植根于優秀的民族文化，能讓企業文化得到全體成員的認可和信服，甚至被社會認可。以海爾為例，海爾的企業文化體系可以說是一部傳統文化應用手冊，其大量引用中華民族優秀古典著作的原文和典故，例如《道德經》《論語》《中庸》《大學》《孫子兵法》、《韓非子》《菜根譚》以及“田忌賽馬”（賽馬不相馬）等歷史典故。根植于優秀的民族文化土壤，使得海爾文化具有強大的說服力和可信度，具有深度和厚度因此經久不衰。

海爾金錘獎套用《管子》：執一不失,能君萬物

企業文化必須與歷史結合，企業文化本質屬性，更是文化建設有效途徑。這種方法在企業文化咨詢中已被普遍應用，海融心勝的企業文化引導共識技術中，也會通過對企業歷史的回顧探索企業基因。

2、企業文化的領袖權威。

 據專業機構統計②，世界上發行量排名，第一位是《圣經》，已達100多億冊。其次是被稱為“紅寶書”的《毛主席語錄》，上世紀六七十年就發行超30億冊。這兩本書發行量之大，引用頻次之多令人乍舌，其背后有一個共同的特點，就是領袖魅力。《圣經》背后的耶穌，《紅寶書》背后的毛主席，無論從道德亦或是能力，偉大的領袖樹立了具體的榜樣，人們發自內心地追隨權威，視他們的話為信條。

企業文化理論之父埃德加·沙因教授認為，組織文化與領導力是一體兩面。事實證明，優秀而強大的企業文化往往都有一個充滿魅力的領導人：中國的馬云、張瑞敏、任正非；日本的豐田喜一郎、稻盛和夫；美國的史蒂夫·喬布斯、威廉·休利特等。優秀的企業文化必然有強力的領導人這樣說有些武斷，連接充滿魅力的領導者，對于樹立企業文化權威大有裨益。

張瑞敏認為，在企業文化實踐中，管理者第一是設計師，第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業文化。領導者具有良好的表達能力，能說或能寫，是企業文化建設的核心競爭力。領導者有著自己鮮明的特點和追求，身體力行，言傳身教。在傳播中身先士卒，不斷通過語言、行為強化文化，形成一套個性突出，色彩明快的企業文化體系，具有天然的企業文化權威，被全體成員堅信不疑。

不少企業文化難以落地，存在職能部門或“秀才”越俎代庖的情況，成為企業文化的主筆和設計者，不能使人信服，無法建立企業文化權威。利樂征伐自天子出，企業文化是頂層設計，領導者是企業文化第一責任人，只有關聯領導者，才能使企業文化可信，權威。

3、企業文化合理合法權威。

企業文化的權威還可以來源于理性。第一層次是合理，即理性最大化。企業文化作為一種規則，往往體現了制定者的利益和訴求，受到其他人的抵制。理性最大化是指符合整體利益，符合多數人的利益，符合邏輯，由理解到信服，以理服人。進行戰略性思考，構建完善的體系，比如在企業使命的構建中，要同時考慮到客戶、股東、員工、社會等利益相關方的利益，并作出承諾，自然能得到各方的支持和理解。

企業文化建設作為一種現代管理方法，其目的在于將企業理念轉化為制度建設和行為規范，使廣大員工能夠正確理解、真正認同并自覺踐行。經過多年的積極探索和精心打造，各單位已經確立了企業文化和服務品牌為主要內容的企業文化架構體系，之后的工作重點就是宣傳。要通過宣傳企業文化的內涵、意義、價值使廣大員工增強對于企業文化理念的認識和認可，進而轉化為自覺地行動，對企業文化的宣傳還能提升職工干部的企業責任感與榮譽感，增強企業內部的凝聚力。

加大宣傳力度，積極運用內網、內刊、簡報等形式，進行引導，讓企業理念、文化內涵，植根于員工的腦海里，積極推進意志化工程。具體來說，把企業文化標識噴涂在各辦公場所的顯著位置，噴涂在門匾、車輛上，大力推進形象化工程，以行為文化提升士氣、樹立形象；繼續開展"兩個至上"在崗位主題實踐活動，大力宣揚員工自己的事、身邊的事，使企業文化和企業文化服務品牌看得見、抓得住；要大力開展健康向上、喜聞樂見的各類文體活動，不斷豐富員工的文化生活，增強集體的凝聚力和戰斗力，使企業文化氣息滲透到每一個角落、融入進每一名員工。

在企業文化進行宣傳的基礎上，構建與企業文化相適應的制度體系，才能從根本上保證企業文化理念的貫徹落實，只有以文化為支撐，制度的執行才能順利。文化只有以制度為依靠，才能保證管理的強制性。企業文化必須通過制度為依靠，才能保證管理的強制性。企業文化必須通過制度加以強化，以明確清晰、獎罰分明的制度體系來保長企業文化的推行。企業需要根據本單位的企業文化，構建出與之相適應的制度體系，提出操作性強的具體規定，只有通過細化、量化這一宏觀的概念，將這一離你那落實到每一個崗位上，才能保證企業文化的理念得到切實的執行。

除非企業成員發自內心的認可企業文化權威，否則文化落地就是偽命題。在信息時代的浪潮下，在競爭激烈的背景下，人的主觀能動性和聰明才智已成為了企業關鍵成功因素之一。樹立企業文化權威是企業文化落地的前提和基礎，讓全體員工發自內心認同企業文化，把企業文化真正融入思想和行為，使企業文化真正落地。