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財(cái)富人物

曾光安:打造“世界柳工”

人物簡(jiǎn)介:曾光安,籍貫湖南新化,1996年5月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,先后在重慶大學(xué)獲采礦機(jī)械學(xué)士學(xué)位、技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理碩士學(xué)位。1985年加入柳工,現(xiàn)任廣西柳工集團(tuán)董事長(zhǎng)、廣西柳工機(jī)械股份有限公司董事長(zhǎng)。2014年獲“2013中國(guó)機(jī)電工業(yè)年度人物”及“2013中國(guó)工業(yè)先鋒人物”稱號(hào)。


奮然為之 亦未必難


曾光安在柳工進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中,是一位即運(yùn)籌帷幄又沖鋒陷陣的主帥。由于他的業(yè)務(wù)背景,全程參加了柳工的數(shù)次引進(jìn)與合資工作,有著深厚的積累及經(jīng)驗(yàn),和非常廣闊的視野與堅(jiān)定的目標(biāo)。他堅(jiān)持認(rèn)為,像卡特彼勒、JCB這樣的企業(yè),在本土外銷售分別占到總銷量的50%和60%;柳工要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,在國(guó)外的銷量至少要達(dá)到公司總銷量的30%。


本世紀(jì)初,曾光安接管柳工的海外市場(chǎng)運(yùn)作,進(jìn)駐柳工進(jìn)出口公司。他發(fā)現(xiàn)柳工的進(jìn)出口公司僅剩下3個(gè)人,人才流失嚴(yán)重。重新組建新的外銷團(tuán)隊(duì)也不容易,誰(shuí)都知道進(jìn)出口的工作很難,對(duì)加入進(jìn)來(lái)很猶豫。于是,曾光安在動(dòng)員會(huì)上慷慨陳詞:“天下之事,因循則無(wú)一事可為。奮然為之,亦未必難。”古人亦能如此,況我柳工人乎!


當(dāng)時(shí)柳工在全球真正意義上的經(jīng)銷商只有兩家,一個(gè)在埃及,一個(gè)在摩洛哥。曾光安帶著在進(jìn)出口公司堅(jiān)持干了10年的覃衛(wèi)國(guó)等人,扎到了市場(chǎng)最前沿。在西北非洲的摩洛哥,曾光安被一個(gè)工地上的景象震動(dòng)了,在全世界第二大清真寺旁的圍海造陸工程中,卡特彼勒的機(jī)子在停工維修,而“我們柳工的裝載機(jī)在歡快地轟鳴聲中干活”,同行的當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商說(shuō),這里的設(shè)備市場(chǎng)需求很大,歡迎中國(guó)的裝載機(jī),希望柳工能有更多的出口設(shè)備。曾光安忐忑的心中,見(jiàn)到一縷七彩陽(yáng)光。


離開摩洛哥,曾光安一行人又前往埃及。埃及曾是柳工的傷心之地,這時(shí)已跌至每年銷售三五臺(tái)。但當(dāng)曾光安看到柳工的小型裝載機(jī)正在金字塔旁工作時(shí),那種在摩洛哥感受到的鼓勵(lì)和自信,又在心中激蕩。


在埃及經(jīng)銷商的安排下,曾光安與埃及農(nóng)業(yè)部的一位副部長(zhǎng)共進(jìn)午餐。席間,這位副部長(zhǎng)掏出一盒火柴問(wèn):曾先生,您能否告訴我,為什么你們中國(guó)人能夠把火柴做得這么便宜?真是不可思議,埃及制造的火柴價(jià)格是中國(guó)的十幾倍。曾光安答道:中國(guó)企業(yè)依靠的是高度的分工協(xié)作。比如說(shuō)一枚打火機(jī),最多十幾個(gè)零件,但每一個(gè)零件都是單獨(dú)的批量生產(chǎn),最后集成為一枚打火機(jī)。這就是中國(guó)低成本、高效率的制造業(yè)。聽完這番話,這位部長(zhǎng)贊嘆不已。


非洲之行,是在柳工海外市場(chǎng)最為艱難的時(shí)候,也是曾光安決定背水一戰(zhàn)的時(shí)刻。除了調(diào)研市場(chǎng),接談?dòng)唵危獍驳氖斋@來(lái)自于在摩洛哥清真寺旁獲得的信心和與埃及高官交談的心得,中國(guó)制造走向世界遲早會(huì)從小火柴到大型工程機(jī)械,而柳工的使命就在于此。


打出組合拳


接下來(lái),曾光安決心把柳工制造的裝載機(jī)推向世界,第一步就是把到巴黎參展的工作做好,向世界全方位展示柳工。


這是柳工第一次走出國(guó)門參加展覽,也是參展的唯一一家中國(guó)企業(yè)。柳工在這次展覽中展出了CLG856裝載機(jī)、CLG906挖掘機(jī)和CLG70挖掘機(jī)。之前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和自發(fā)前來(lái)的員工將參展機(jī)隆重地送出廠門。


柳工派出的小組第一時(shí)間將在巴黎參展的圖文傳回了柳工,在企業(yè)引起極大轟動(dòng)。柳工人開始意識(shí)到自己正在逐漸融入國(guó)際市場(chǎng),與國(guó)際頂級(jí)工程機(jī)械企業(yè)的距離越來(lái)越近了。他們深有感觸:沒(méi)見(jiàn)過(guò)大海的人,以為江河是浩蕩;沒(méi)有在世界舞臺(tái)上的對(duì)比,不會(huì)對(duì)差距如此清晰和敏感。同時(shí),這也改變了經(jīng)銷商對(duì)柳工的認(rèn)識(shí)。自此,柳工機(jī)械不斷出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外頂級(jí)工程機(jī)械展覽上,打開了中國(guó)柳工的胸懷,迎接來(lái)自世界的挑戰(zhàn)。


曾光安在到卡特彼勒學(xué)習(xí)期間就曾對(duì)其全球銷售網(wǎng)絡(luò)印象深刻,卡特彼勒告訴他“我們不賣產(chǎn)品”,當(dāng)時(shí)他還不能真正理解其含意。其實(shí),這就是代理商制,上世紀(jì)國(guó)際市場(chǎng)最為成熟經(jīng)典的營(yíng)銷理念。柳工的學(xué)習(xí)很用功。在摩洛哥這樣的國(guó)家設(shè)置一個(gè)代理商,而在印度、澳大利亞等國(guó)土面積大的國(guó)家,可能需要建立工廠,就成立專門的公司。


柳工的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)主要是銷往發(fā)展中國(guó)家,曾光安覺(jué)得柳工的產(chǎn)品還有很多方面不能滿足發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)需求。如果貿(mào)然進(jìn)入歐美市場(chǎng),產(chǎn)品一旦出了問(wèn)題,造成影響,今后5到10年內(nèi)就別想再打進(jìn)去了。于是,澳大利亞成為柳工產(chǎn)品進(jìn)軍發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的第一站。這里的市場(chǎng)條件和需求基本和歐美市場(chǎng)相同,可以為柳工提供所需的信息和經(jīng)驗(yàn),而且這個(gè)市場(chǎng)又相對(duì)獨(dú)立,不會(huì)影響到柳工今后在歐美市場(chǎng)的發(fā)展。進(jìn)入澳大利亞面臨的最大問(wèn)題就是人才。以往都是外企到中國(guó)成立公司,中國(guó)員工接受外國(guó)經(jīng)理人的管理,而現(xiàn)在中國(guó)人要學(xué)著使用國(guó)際人才了。曾光安想起了自己在澳大利亞的一位朋友,他是美國(guó)凱斯公司駐澳大利亞的總經(jīng)理,是柳工迫切需要的海外市場(chǎng)拓展人才。曾光安非常耐心地與他交往,多次向這位老總介紹柳工的情況和國(guó)際化戰(zhàn)略,表示希望他能加入柳工。這位老外最終被柳工的事業(yè)和曾光安的誠(chéng)意打動(dòng),加入了柳工的“國(guó)際部隊(duì)”。


2003年底,曾光安還做了一件事,就是舉辦了第一屆柳工全球經(jīng)銷商年會(huì),來(lái)自澳大利亞、摩洛哥、敘利亞、巴基斯坦、新加坡、越南等國(guó)的經(jīng)銷商共180余人參加了這次年會(huì),這也是中國(guó)的工程機(jī)械企業(yè)的第一次全球經(jīng)銷商年會(huì)。這次年會(huì)使柳工全球的經(jīng)銷商重新認(rèn)識(shí)了柳工:一是2003年柳工的年產(chǎn)各類產(chǎn)品12800臺(tái),提前兩年、超額完成了“十五”規(guī)劃,銷售收入突破40億元、利潤(rùn)近3億元;二是,柳工挖來(lái)了美國(guó)凱斯公司的高管,意味著柳工正在和將要成為什么樣的企業(yè)。


這次年會(huì)后,柳工國(guó)際市場(chǎng)上的品牌形象被大大提升,加上柳工對(duì)外銷售和維修服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)越來(lái)成熟壯大,柳工在海外市場(chǎng)的銷售收入開始穩(wěn)步提高。柳工上下亦對(duì)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略堅(jiān)定信念,目標(biāo)明確,在海外市場(chǎng)打出漂亮的“組合拳”,出口快速攀升,出口創(chuàng)匯連年以近翻番的速度大幅遞增,成為柳工最活躍、發(fā)展最快的一個(gè)業(yè)務(wù)“板塊”:


2004年,柳工在澳大利亞設(shè)立了子公司,并在南亞、 中亞、非洲及中東一些國(guó)家建立了銷售和服務(wù)體系。全年出口整機(jī)311臺(tái),同比增長(zhǎng)135.6%;出口創(chuàng)匯1308.1 萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)157.0%;


2005年出口裝載機(jī)、挖掘機(jī)產(chǎn)品 850 臺(tái),同比增長(zhǎng) 173.31%;出口創(chuàng)匯 3640萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng) 178.27%;產(chǎn)品出口覆蓋達(dá)到 30 多個(gè)國(guó)家和地區(qū);


2006年出口裝載機(jī)、挖掘機(jī)等產(chǎn)品 1,455 臺(tái), 同比增長(zhǎng) 71.18%;出口創(chuàng)匯 6,732 萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng) 84.95%;


2007年全年出口整機(jī) 2,700 多臺(tái),同比增長(zhǎng) 87%,其中平地機(jī)、小型工程機(jī)械和壓路機(jī)的銷量增長(zhǎng)都在 100%以上。重點(diǎn)市場(chǎng)推進(jìn)獲得重大突破,南美、伊朗、越南、歐洲、泛俄語(yǔ)區(qū)等 5 個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率都超過(guò)了 100%。


天降大任于斯


中國(guó)的工程機(jī)械行業(yè)愈是在國(guó)際市場(chǎng)上縱橫馳騁,便愈是深感打造在國(guó)際上具有高知名度的民族品牌之迫切與重要。而柳工就是要做“中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的第一個(gè)國(guó)際化品牌”,“開放的、國(guó)際化的柳工”由此被賦予了新的含意。


2004年,柳工重金請(qǐng)來(lái)多家咨詢公司進(jìn)行調(diào)研策劃,提供品牌建設(shè)建議,一時(shí)間柳工的辦公區(qū)里同時(shí)有多個(gè)研究單位在穿梭調(diào)研。


2005年10月,柳工利用參加北京工程機(jī)械博覽會(huì)的機(jī)會(huì),舉行了新標(biāo)識(shí)啟動(dòng)儀式。新標(biāo)識(shí)主體采用深藍(lán)色,象征柳工穩(wěn)重、可靠、專業(yè)高品質(zhì)的形象;橘色點(diǎn)綴則體現(xiàn)了柳工的開放、親和、有活力的個(gè)性。這一新標(biāo)識(shí)所展現(xiàn)出的現(xiàn)代氣息,使得柳工形象顯現(xiàn)出一種清新的時(shí)代感,讓人耳目一新。同時(shí)推出的還有柳工新的主題標(biāo)語(yǔ):世界柳工,源自中國(guó)。顯示出柳工國(guó)際化的視野和雄心,更向世界宣示:柳工植根中國(guó),必將扛起中國(guó)民族品牌的大旗。新的視覺(jué)識(shí)別標(biāo)識(shí)一經(jīng)推出,引起了社會(huì)各界的關(guān)注,也標(biāo)志著柳工向品牌國(guó)際化邁出了重要的一步。


從2000到2005年,柳工創(chuàng)造的利潤(rùn)相當(dāng)于其前42年之和。僅2005年一年,柳工的出口量就相當(dāng)于前10年的出口總量的總和。此時(shí),柳工在上市公司年報(bào)中鄭重提出:到2010年,實(shí)現(xiàn)銷售收入100億元以上,出口比例達(dá)到15%,柳工將初步成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的世界級(jí)品牌。天降大任,壯哉,柳工!


2006年11月,曾光安代表廣西柳工機(jī)械股份有限公司隨同胡錦濤主席出訪印度,在孟買參加中印經(jīng)濟(jì)貿(mào)易投資峰會(huì)及CEO論壇并發(fā)言,他是中國(guó)企業(yè)家中唯一用英文演講的人。他演講的題目是:合作創(chuàng)造價(jià)值。


合作創(chuàng)造價(jià)值——這是在柳工國(guó)際化戰(zhàn)略框架下成功實(shí)踐的核心價(jià)值觀,顯示出一代柳工人的智慧與底蘊(yùn)。


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