為推動(dòng)湖南社會(huì)敬老愛(ài)老助老輿論氛圍，鼓勵(lì)全社會(huì)參與到老齡事業(yè)的發(fā)展建設(shè)，日前，華聲在線專(zhuān)程采訪了湖南省社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)龍?jiān)廊A。

記者：龍會(huì)長(zhǎng)，湖南省社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)您是湖南養(yǎng)行業(yè)的第一家協(xié)會(huì)，您作為首任會(huì)長(zhǎng)，您是如何想到創(chuàng)辦協(xié)會(huì)的。

龍?jiān)廊A：我是學(xué)醫(yī)的，從事30年的醫(yī)療工作了，現(xiàn)在還是湖南省腫瘤醫(yī)院的醫(yī)生。因?yàn)獒t(yī)療這一塊經(jīng)常與發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行交流，交流的最多的就是醫(yī)療與養(yǎng)老，因此逐漸的對(duì)養(yǎng)老行業(yè)漸漸了解，身邊很多的例子讓我看見(jiàn)大多數(shù)人前半輩子辛辛苦苦幾十年，但到老了因?yàn)楦鞣N各樣的問(wèn)題讓他們?cè)诰駥用嫔蠘O度匱乏，后來(lái)因?yàn)橐粋€(gè)關(guān)注精神康復(fù)項(xiàng)目讓我與民政養(yǎng)老服務(wù)有了較多的接觸與了解，慢慢的我就對(duì)中國(guó)目前養(yǎng)老現(xiàn)狀困境產(chǎn)生了深深的擔(dān)憂。為此，我專(zhuān)程到北京、香港、韓國(guó)各地對(duì)養(yǎng)老事業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研。

剛開(kāi)始學(xué)習(xí)、調(diào)研的時(shí)候，我并沒(méi)有想創(chuàng)辦協(xié)會(huì)，我的初衷是辦一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，怎么去做?怎么才能做好?調(diào)研的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，相比那些養(yǎng)老事業(yè)比較成熟的地區(qū)而言，湖南省確實(shí)落后的比較多，(沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 沒(méi)有相關(guān)的法律支持)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)想要把養(yǎng)老事業(yè)真真正正的做好，光靠一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我一個(gè)人的力量太過(guò)單薄，所以有才轉(zhuǎn)變想法。

于是，我開(kāi)始聯(lián)系很多熱愛(ài)養(yǎng)老事業(yè)的人士發(fā)起創(chuàng)辦養(yǎng)老協(xié)會(huì)。希望能夠整合湖南所有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)幫助湖南的養(yǎng)老事業(yè)更健康、更完善的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，許多的老領(lǐng)導(dǎo)給了我巨大的鼓勵(lì)和支持。

記者：目前，湖南養(yǎng)老服務(wù)業(yè)狀況如何，成立后的湖南省社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)范圍有哪些。現(xiàn)在有多少會(huì)員單位。

龍?jiān)廊A：目前，我省有1000多家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)單位，其中公辦700多家，民辦300多家。在發(fā)展的進(jìn)程中，由于形式單一、過(guò)于分散、資金風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高、“醫(yī)養(yǎng)”服務(wù)手續(xù)繁雜等因素，導(dǎo)致這些社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展困難重重。

湖南省社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)是通過(guò)省民間組織管理局的核名登記，由我省從事養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的企事業(yè)單位、社會(huì)組織和個(gè)人自愿組成。協(xié)會(huì)成立的目的是配合政府建立健全全省社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，引導(dǎo)社會(huì)資源進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，承擔(dān)組織和安排老年人旅居養(yǎng)老、開(kāi)展相關(guān)養(yǎng)老業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、組織學(xué)術(shù)交流和推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化建設(shè)等各項(xiàng)工作。

從2014年4月，我開(kāi)始了創(chuàng)辦協(xié)會(huì)的籌備工作。當(dāng)年9月，協(xié)會(huì)成立。協(xié)會(huì)從最初的6家發(fā)起單位，到現(xiàn)在擁有會(huì)員單位60多家。協(xié)會(huì)被湖南省委統(tǒng)戰(zhàn)部授予“湖南省社會(huì)組織統(tǒng)戰(zhàn)工作試點(diǎn)單位”并從會(huì)員單位中選送了三名優(yōu)秀黨外人士，因?yàn)閰f(xié)會(huì)工作出色，領(lǐng)導(dǎo)還特批協(xié)會(huì)可以選送更多的優(yōu)秀黨外人士并作為重點(diǎn)黨外人士培養(yǎng)。

記者：協(xié)會(huì)成立以后為發(fā)展湖南老齡事業(yè)做了哪些工作。

龍?jiān)廊A：協(xié)會(huì)剛剛成立，經(jīng)費(fèi)也著實(shí)有限。前期，我們主要是作調(diào)研。主要是針對(duì)目前湖南省各市州的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，了解他們的需求和存在的困難。協(xié)會(huì)先后走訪、調(diào)研了益陽(yáng)、常德、株洲、郴州、衡陽(yáng)、湘潭、邵陽(yáng)、寧鄉(xiāng)、望城等地市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年人的需求和工作、生活中遇到的困難，并根據(jù)調(diào)研情況為湖南省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)做出了詳盡的方案匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。

在湖南省社會(huì)組織管理局和湖南省社會(huì)組織促進(jìn)會(huì)組織的“湖南省社會(huì)組織創(chuàng)新管理”征文比賽中，協(xié)會(huì)四稿參賽，三篇獲獎(jiǎng)并得到專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和稱(chēng)贊，是唯一一家獲得三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的社會(huì)組織。

我們協(xié)會(huì)關(guān)注的是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這塊。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高，對(duì)意外事故的防范和承受力低，尤其是民營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，一年只要發(fā)生1件或至2件意外事故，可能就意味著要全年白干嚴(yán)重的甚至?xí)P(guān)門(mén)倒閉。為此，我們成立了我們成立了一個(gè)法律援助中心，免費(fèi)的為會(huì)員單位提供指導(dǎo)。

如，針對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在養(yǎng)老合同的內(nèi)容制定上存在較多的漏洞，導(dǎo)致無(wú)法在法律上贏得支持。現(xiàn)在，法律中心為會(huì)員單位提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)老年人進(jìn)行評(píng)估分等級(jí)劃分。以后，協(xié)會(huì)會(huì)與政府部門(mén)共同出臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，確保全省的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都能合法的維護(hù)自身的權(quán)益。

另外，協(xié)會(huì)根據(jù)湖南當(dāng)前的養(yǎng)老狀況，開(kāi)始就養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)與地州市養(yǎng)老主管部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行調(diào)研，因地制宜，制作湖南標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)體系，使湖南養(yǎng)老服務(wù)業(yè)上一個(gè)臺(tái)階，規(guī)范更加運(yùn)行。該計(jì)劃今年9月預(yù)備立項(xiàng)。

協(xié)會(huì)現(xiàn)在同湘雅醫(yī)學(xué)院附屬三醫(yī)院、湖南省中醫(yī)藥大學(xué)、湖南省腫瘤醫(yī)院合作開(kāi)通老年人就醫(yī)綠色通道，擬辦理老年人醫(yī)療卡，在各方面給予優(yōu)先。和中南大學(xué)、省老干局、開(kāi)福區(qū)老干局、岳麓區(qū)老干局、湖南省腫瘤醫(yī)院老干處等單位合作，擬開(kāi)展各種活動(dòng)豐富老年人生活。同時(shí)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)出力獻(xiàn)策。

為豐富老年文化學(xué)習(xí)和休閑養(yǎng)生，我們還組織湖南省慈善藝術(shù)團(tuán)，老年人需要一個(gè)什么樣的活動(dòng)時(shí)，我們會(huì)根據(jù)他們的需求來(lái)安排節(jié)目。同時(shí)，與湖南知名的公益團(tuán)隊(duì)“幫女郎”合作成立了一個(gè)公益團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展了“愛(ài)心之旅”的公益項(xiàng)目，目前開(kāi)展了109期，反響較好。

在防止老年人受騙、幫助老年人維權(quán)方面，協(xié)會(huì)與省工商局、省消費(fèi)者委員會(huì)共同授牌成立了“湖南省老年人維權(quán)投訴站”、“湖南省老年人消費(fèi)教育基地”，這兩項(xiàng)工作是全國(guó)首創(chuàng)。同時(shí)，針對(duì)老年人“老有所養(yǎng)，老有所依”，籌建成立湖南省第一個(gè)老年人庇護(hù)中心。

記者：未來(lái)，協(xié)會(huì)的主要工作重點(diǎn)會(huì)放在哪里，有哪些期待和要求。

龍?jiān)廊A：目前，湖南的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)最大的難題是急缺專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人員，導(dǎo)致行業(yè)整體服務(wù)水平不高。提高湖南養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的問(wèn)題已經(jīng)到了非解決不可的時(shí)期了，這個(gè)問(wèn)題是湖南養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的瓶頸。

針對(duì)這些問(wèn)題，協(xié)會(huì)申報(bào)了“民政部養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地”，并受民政部培訓(xùn)中心篩選，派出三名優(yōu)秀會(huì)員參加民政部培訓(xùn)中心“初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員師資培訓(xùn)”，均取得資格證。協(xié)會(huì)申報(bào)的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地，已經(jīng)在驗(yàn)收。同時(shí)，協(xié)會(huì)正在組建立一支由頂尖的社會(huì)學(xué)專(zhuān)家、醫(yī)療專(zhuān)家、護(hù)理專(zhuān)家、心理學(xué)專(zhuān)家、營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)家、康復(fù)專(zhuān)家、管理學(xué)專(zhuān)家、法律學(xué)專(zhuān)家等組成的會(huì)員服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

如果是合格的養(yǎng)老護(hù)理人員，就可以減少事故的發(fā)生，使對(duì)老年人的相關(guān)傷害降到最低。比如，老年人在冬天凌晨3點(diǎn)至4點(diǎn)是生命最脆弱的時(shí)候，需要巡視照看，這個(gè)時(shí)間段是心臟病高發(fā)時(shí)間點(diǎn)。

再一個(gè)，準(zhǔn)備做養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的等級(jí)評(píng)定。學(xué)習(xí)借鑒了全國(guó)的作法，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)、評(píng)估等級(jí)、法人、地址、規(guī)模、收費(fèi)等。使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也方便廣大的老年人選擇心儀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

希望政府各級(jí)部門(mén)加大對(duì)老齡事業(yè)的支持力度，切實(shí)把政府職能轉(zhuǎn)移落實(shí)到位，充分發(fā)揮社會(huì)力量把湖南的老齡事業(yè)做成全國(guó)的標(biāo)桿。

來(lái)源：華聲在線  記者：劉農(nóng)鳳